RenderOps
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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de fevereiro de 2026

O RenderOps (“nós”, “nosso”) está comprometido com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

1.1 Via autenticação GitHub OAuth

  • Nome de exibição
  • Endereço de email
  • Foto de perfil (avatar)
  • ID do GitHub

1.2 Via uso do serviço

  • Endereço IP
  • User-agent do navegador
  • Páginas acessadas e ações executadas (log de auditoria)
  • Configurações de workspace, dashboards e conexões

1.3 Via conexões configuradas

  • Metadados de conexão: host, porta, tipo de banco de dados
  • Credenciais de acesso (armazenadas com criptografia)

2. Dados NÃO Coletados

O RenderOps não armazena o conteúdo dos bancos de dados conectados. Os dados consultados transitam pelo serviço em tempo real e não são persistidos. Nenhuma cópia dos seus dados é mantida em nossos servidores.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Autenticação: Identificar e autenticar seu acesso ao serviço.
  • Funcionamento: Executar queries, renderizar dashboards e processar automações.
  • Auditoria: Manter registro de ações para segurança e conformidade.
  • Melhoria: Analisar padrões de uso para melhorar o produto (dados agregados e anonimizados).
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): Processamento necessário para fornecer o serviço contratado.
  • Consentimento (Art. 7º, I): Para funcionalidades opcionais como inteligência artificial.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • GitHub (OAuth): Nome e email para autenticação.
  • Hetzner (hospedagem): Endereço IP processado pela infraestrutura de hospedagem na Alemanha.
  • OpenAI (inteligência artificial): Apenas schema de tabelas (nomes de tabelas e colunas) é enviado para geração de queries. Nenhum dado real do usuário é transmitido.

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais:

  • Cookie de sessão: JWT (JSON Web Token) para autenticação.
  • Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade de terceiros.

7. Retenção de Dados

  • Dados da conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
  • Após exclusão da conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias.
  • Logs de auditoria podem ser mantidos por até 90 dias para fins de segurança.

8. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Retificação: Corrigir dados pessoais incompletos ou incorretos.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para processamento opcional a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: privacidade@render-ops.com

9. Segurança

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS.
  • Autenticação via JWT com HMAC (HS256).
  • Credenciais de conexão armazenadas com criptografia.
  • Permissões granulares por tabela, coluna e ação.
  • Log de auditoria completo de todas as operações.

10. Transferência Internacional

  • Nossos servidores estão localizados na Alemanha (Hetzner).
  • A API da OpenAI é processada nos Estados Unidos (apenas schema de tabelas, sem dados pessoais).
  • Todas as transferências são realizadas com medidas adequadas de proteção.

11. Alterações nesta Política

  • Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
  • Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
  • A data de última atualização será sempre indicada no topo do documento.

12. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

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